Publicité, forme de communication commerciale

Principal outil de communication commerciale, la publicité est un très bon moyen de toucher votre clientèle potentielle, votre cible. Utilisée dans des domaines où il est nécessaire de vous faire connaître, de communiquer, la pub permet d’attirer l’attention sur un sujet. Le but finale est en générale d’améliorer votre image, votre notoriété ou de promouvoir votre offre.

Contenu de la publicité : votre message

Pour faire passer un message, votre publicité doit envoyer un message précis. Toutefois, il ne suit pas les règles traditionnelles de la conversation. Pour faire de votre campagne publicitaire une réussite, un schéma précis doit être respecté.

Initialement, la publicité était une argumentation destinée à expliquer ce qu’on attendait de la cible commerciale. À chaque étape de l’argumentation, les personnes étaient informées sur la nature du produit mis en avant. Ensuite, l’agence de communication suscitait une réaction positive.

Aujourd’hui, les publicitaires jouent souvent avec les émotions de votre cible. Cela peut ainsi passer par la peur, l’excitation ou encore l’humour. Particulièrement frappant ces dernières années, le shockvertising, qui consiste à choquer les esprits. Je pense par exemple à la campagne de Benetton, signée Oliviero Toscani, où des personnalités s’embrassent sur la bouche (voir Frontières à ne pas franchir en publicité?).

Comment réaliser votre publicité ?

La publicité doit être attrayante. Pour qu’elle touche votre clientèle, elle doit donner l’envie d’être revue. Elle doit susciter l’interrogation, l’intérêt, la passion, … elle doit marquer l’esprit de votre prospect, même pour une période éphémère.

En règle générale, une publicité contient :

1. Ce que votre entreprise propose : le message à transmettre concernant surtout les attentes auquel votre produit répond.
2. Ce que le produit a de plus par rapport à ce qui existe déjà, par rapport à ses concurrents
3. Les avantages supplémentaires qui incitent à une réaction rapide, voir instantanée
4. Un ton adapté à un message commercial

Comment diffuser votre publicité ?

Plusieurs paramètres sont à prendre en compte pour diffuser votre publicité. Le choix du support est l’un des plus importants. Des critères qualitatifs et quantitatifs sont à prendre en compte. Elle peut apparaître, par exemple, sous forme d’affiche sur abri de bus, sur un gobelet ‘sponsorisé’ ou encore comme publicité web.

Les méthodes de diffusion choisies font appel aux médias, qu’ils soient écrits, audiovisuels ou plus modernes comme le mobile. Pour choisir au mieux votre outil de communication, une étude d’audience des médias peut être utile.